입금 절차와 확인 사항

1) 상황 정의

입금은 단순 송금이 아니라 이벤트·출금 조건까지 연결되는 시작 단계입니다. 먼저 본인 명의 계좌 사용 여부, 최소/최대 입금 가능 금액, 당일 한도를 확인하세요.

2) 원인 분석

입금 문제의 주원인은 계좌 변경 미확인, 입금자명 불일치, 이벤트 신청 시점 누락입니다. 특히 이벤트는 입금 전 신청 여부에 따라 적용 여부가 갈립니다.

3) 해결 방법 (단계별)

• 로비 또는 캐셔에서 입금 방식을 선택합니다.
• 이벤트를 쓸 경우 입금 전 보너스 신청 여부를 확인합니다.
• 안내된 계좌가 맞는지 문자·고객센터와 교차 확인합니다.

4) 실제 사례

입금 후 혜택은 첫충전 이벤트등에서 규정을 확인하세요. 오류가 나면 은행·입금 오류페이지를 참고합니다.

입금 반영이 늦으면 거래 시각, 금액, 입금자명, 은행명, 영수증 캡처를 한 번에 준비해 문의하세요. 동일 건은 같은 티켓으로 이어가야 처리 이력이 보존됩니다.